📘 Manual de Troca de Plano e Visualização de Faturas – KeepCloud #

Este guia mostra como acessar o menu financeiro no painel da KeepCloud para atualizar seu plano de assinatura e consultar o histórico de faturas de forma simples e segura.

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🏠 Acesso ao Painel Principal #

1. Acesse o painel KeepCloud: https://app.keepcloud.io
2. No topo da tela, localize o cabeçalho do sistema com os seguintes elementos:
   • 🚩 Indicação do ambiente (Sandbox, se aplicável)
   • 🇧🇷 Idioma do painel
   • 🔔 Notificações
   • 👤 Foto do perfil do usuário (canto superior direito)

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👤 1. Acesse o Menu Financeiro #

1. Clique na foto de perfil no canto superior direito do painel.
2. No menu suspenso, selecione a opção Financeiro.

💡 Dica: Este menu permite alterar o plano, atualizar informações de pagamento e visualizar faturas.

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💳 2. Visualize sua Assinatura #

Você será redirecionado para a plataforma segura da Stripe, onde poderá visualizar:

• Seu plano atual (ex: FREE)
• Valor mensal e próxima renovação
• Forma de pagamento
• Botão Atualizar assinatura

➡️ Clique em Atualizar assinatura para continuar.

📌 Nota: A cobrança é feita com segurança pela Stripe, nossa parceira de pagamentos.

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📜 3. Consultar o Histórico de Faturas #

Role a página até o final para acessar a seção Histórico de Faturas.

🔎 Lá você verá:

• 📆 Data da fatura
• 💲 Valor
• 🏷️ Tipo de plano
• ✅ Status (ex: Paga)

📌 Mesmo planos gratuitos geram faturas para controle contábil e auditoria.

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🔚 Finalizando #

Após a seleção do plano, a cobrança será atualizada automaticamente.

Para retornar ao painel, clique em “Voltar para KeepCloud” no canto superior esquerdo da página.

🛟 Se surgir alguma dúvida, o time de suporte está disponível via o menu lateral do painel.