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🗑️ Como Remover Forma de Pagamento ou Excluir Conta – KeepCloud #
O KeepCloud permite que você pare cobranças futuras ao remover sua forma de pagamento ou encerre sua conta definitivamente, conforme sua necessidade.
🔁 Opção 1 – Remover Forma de Pagamento (Conta Free) #
Se deseja encerrar cobranças, mas manter sua conta ativa no plano gratuito:
👣 Passo a passo: #
- Acesse o painel KeepCloud: https://app.keepcloud.io
- Clique na foto de perfil (canto superior direito).
- Vá em Financeiro.
- Na seção Forma de pagamento, clique no ícone ❌ (X) ao lado do cartão.
📌 Resultado: sua conta continuará ativa, e ao final do ciclo atual, será convertida automaticamente para o plano FREE (R$ 0,00).
🗑️ Opção 2 – Excluir Conta Definitivamente #
Após remover o cartão, caso deseje excluir completamente sua conta:
👣 Passo a passo: #
- Volte ao menu clicando novamente na foto de perfil.
- Selecione Conta.
- Na aba Detalhes, role até o final da página.
- Clique no botão vermelho “🗑️ Excluir Conta” (conforme imagem).
🔐 Atenção:
- Essa ação remove permanentemente seus dados, servidores e aplicações.
- Esta ação não poderá ser desfeita.
✅ Resumo #
| Ação | Resultado Final |
|---|---|
| ❌ Remover cartão | Mantém conta ativa no plano gratuito |
| 🗑️ Excluir conta | Remove tudo de forma definitiva |
